Dans le cadre de son activité de conseil en marketing, stratégie et communication, C+ CONSULTING REUNION collecte et traite des données personnelles via son site internet et ses interactions avec ses clients et partenaires. Cette politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs sur la collecte, l’utilisation, la protection et leurs droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
C+ CONSULTING REUNION, société immatriculée sous le SIRET [numéro], dont le siège social est situé à [adresse complète].

📩 Contact pour toute question sur la protection des données : [adresse email de contact]

3. Données collectées

a) Données fournies volontairement par l’utilisateur :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de l’entreprise et poste occupé
• Toute information transmise via nos formulaires de contact

b) Données collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Informations de connexion et de navigation (via cookies)
• Type de navigateur et système d’exploitation
• Pages visitées et durée de visite

📌 Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, santé, etc.).

4. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact.
• Gérer les relations clients et partenaires.
• Envoyer des communications commerciales et newsletters (uniquement avec consentement).
• Analyser le trafic du site internet et améliorer l’expérience utilisateur.
• Garantir la sécurité du site internet et prévenir toute fraude.

5. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement : Pour l’envoi de newsletters et le traitement des demandes via les formulaires de contact.
• Exécution d’un contrat : Pour la gestion des prestations de conseil.
• Intérêt légitime : Pour l’analyse statistique et l’amélioration du site.
• Obligations légales : En cas d’exigences réglementaires.

6. Durée de conservation des données

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Données contractuelles : 5 ans après la fin de la relation.
• Cookies et données analytiques : 13 mois maximum.
• Emails marketing : Jusqu’au retrait du consentement.

7. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux tiers suivants :

• Prestataires techniques : Hébergement, maintenance, outils d’emailing.
• Autorités compétentes : En cas d’obligation légale.

📌 Aucune donnée n’est vendue ni louée à des tiers.

8. Transfert des données hors de l’UE

Les données collectées sont hébergées en France ou dans l’Union Européenne. En cas de transfert hors UE, C+ CONSULTING REUNION s’assure que des garanties adéquates sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles vous concernant.
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Restreindre l’usage de vos données.
• Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données pour des finalités spécifiques.
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email de contact].

📌 Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Cookies et gestion des traceurs

Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil :

• Cookies nécessaires : Indispensables au bon fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : Utilisés pour mesurer l’audience (ex. : Google Analytics).
• Cookies publicitaires : Pour des campagnes marketing ciblées.

📌 Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre gestionnaire de consentement.

11. Sécurité des données

C+ CONSULTING REUNION met en place des mesures de protection des données :

• Hébergement sécurisé des données.
• Protocole HTTPS pour le chiffrement des échanges.
• Accès limité aux données aux seules personnes autorisées.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est disponible sur notre site, et les utilisateurs seront informés en cas de modifications majeures.